답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원인점에 대해서는 당장 알 수 있는 부분은 아니며 공유기는 PC의 전원여부와 관계없이 동작해야 합니다. 해당 PC 자체를 에이전트에서 제거한 상태에서도 문제점이 동일하다면 컨트롤러와 에이전트간의 연결된 랜 케이블 교체 문제가 발생하는 Agent의 H/W 리셋을 통한 재설정 후 동작을 확인해보셔야 할 것으로 보여집니다. * 공장 초기화 방법(H/W 리셋)은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 리셋 버튼을 누를때는 뾰족한 물체(ex. 송곳, 얇은 이쑤시개 등)를 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


하기 말씀하신 사항은 이미 다 해본 상태입니다. 원인이 뭐고? 해결 방법이 뭘까요? 또는 더 해봐야 하는 것은요? ① PC 랜 케이블 제거 후 재부팅 해봄 ② WOL은 사용안하고 있고, 대기시 속도는 저하시키지 않음으로 변경했습니다. ------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 에이전트에 연결된 해당 PC의 랜선을 완전히 제거한 상태에서 컨트롤러와 에이전트를 재부팅 하시어 속도가 정상적으로 나오는지 동작상태를 확인해보시기 바랍니다. PC 랜 케이블을 제거한 상태에서 문제점이 발생하지 않는다면 PC 랜카드나 BIOS에 설정된 WOL이나 이와 비슷한 설정을 전부 해제한 상태에서 동작을 비교해보시기 바랍니다. 감사합니다.  ※ 인터넷연결구성도 외부선 -> SK모템 -> iptv ㄴ-> T5008(컨트롤러) -> iptv ㄴ-> AX2004(에이전트) -> 각종 iot 기기 ㄴ-> AX2004(에이전트) -> PC, iptv, 기타 iot 기기 [ 문의 내용 ] 위 구성도 중 3번째 연결된 PC를 켜면 정상적인 속도가 나오고, PC를 끄면 속도가 사용이 불가능할 정도로 떨어집니다. 이유가 뭘까요? 해결 방법은요?