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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.12.13조회 63

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 제품 두개가 동일한 불량일 가능성은 적기 때문에 이용하시는 정품 노트북 충전기가 PD 규격을 충분히 지원하는 게 맞는지 확인해 주시기 바랍니다.



감사합니다.  


이번에 UN311N 제품을 구매 했습니다.

노트북은 레노버 씽크 패드를 사용 하고 있는데 정품 노트북 충전기를 사용 했을때는 그런경우가 없었는데 허브 USB C type 케이블을 노트북에 꼽고 허브 USB C 포트에 노트북 충전기를 연결 하니 배터리가 저속 충전 상태라고 나옵니다.

2개 구매 해서 노트북 2대로 해 보니 동일한 증상이 반복 되네요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명UN311N
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 제품 두개가 동일한 불량일 가능성은 적기 때문에 이용하시는 정품 노트북 충전기가 PD 규격을 충분히 지원하는 게 맞는지 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


이번에 UN311N 제품을 구매 했습니다. 노트북은 레노버 씽크 패드를 사용 하고 있는데 정품 노트북 충전기를 사용 했을때는 그런경우가 없었는데 허브 USB C type 케이블을 노트북에 꼽고 허브 USB C 포트에 노트북 충전기를 연결 하니 배터리가 저속 충전 상태라고 나옵니다. 2개 구매 해서 노트북 2대로 해 보니 동일한 증상이 반복 되네요


[2021-12-13 11:09:24]
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▲Ring A8 펌웨어 업그레이드 안됨.
▼나스를 이용시 컴퓨터에 부하가 많이 걸립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
458524처리 완료USB 허브 관련임**130
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실62
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