답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상처럼 아이폰만 무선연결이 되지 않는 문제의 경우 WiFi 이름 , 채널 , 암호를 변경하여 문제점이 해결될 수 있습니다. ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!! 데스크탑 pc를 이용하여 위의 설정을 참고해주시기 바라며 동일한 문제점이 나타나는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


랜선으로 연결된 데스크탑은 제대로 인터넷이 되고 무선으로도 갤럭시 기기는 연결이 되는데 아이폰으로 연결하려고 하면 다음 네트워크에 연결할 수 없음 이라고 뜹니다 아이폰 자체가 고장났다기에는 다른 와이파이(지하철, 회사, 핫스팟 등) 신호는 제대로 연결되나 집의 무선 공유기, 해당 신호만 연결이 안됩니다. skt as센터에 연락해야 하는 건가요 공유기 수리로 해결할 수 있는 건가요? 빠른 답변 바랍니다