답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용으로 내부적으로 테스트를 진행하여 문제점이 확인되는 경우 수정할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


현재 병원에서 공유기 2대로 프린터서버 2대 이용중에 있습니다. 근데 한번씩 프린터 프리징 비슷하게 되면서 기본프린터가 바뀌는 증상이 있습니다. 병원 프로그램 때문에 프리징은 한번씩 일어날 수 있다고 생각이 드는데 기본프린터가 바뀌는 증상은 이해가 잘안됩니다. ip주소가 다르지만 속성에 들어가보면 이름이 같아서 생기는 버그일 수도 있을거란 생각이 드는데 네트워크 프린터 이름 변경이 안되서 불편함을 감수 하고 사용중에 있습니다. 꼭 프린터 네트워크 이름 변경이 가능 하도록 펌웨어 업데이트를 부탁드립니다. 너무 불편합니다.