UH305 인식 불량

Question

USB 허브에 메모리카드(USB)를 꼽으면 컴퓨터에서 인식을 하지 않습니다.

UH305186800965

AS 가능여부 및 예상 금액 확인 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

PC 장착시 인식이 되지 않는 경우 기기 문제일 수 있으며
남겨주신 일련번호 조회시 보증기간은 2019년 9월 8일 까지로
보증기간이 만료된 상태입니다.

보증기간 만료로 인하여 유상 서비스 진행시 왕복 택배비용을
제외하고 발생할 수 있는 금액은 17,000원 입니다.

A/S 서비스를 원하시는 경우 하기의 안내드린 사항을 참고하시어
제품을 당사로 발송 부탁드립니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)
구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

USB 허브에 메모리카드(USB)를 꼽으면 컴퓨터에서 인식을 하지 않습니다.

UH305186800965

AS 가능여부 및 예상 금액 확인 부탁드립니다.