답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 담당자님 통해서 핸드폰 번호로 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


지난 10월경 nas 기기의 문제가 있다라고 하여 직접 찾아가서 수리를 받고 나서 이후 또 같은 증상이 발생하네요.... 제품에 문제가 있는것 같은데 nas 때문에 하드디스크도 구입하고 같은 증상이 발생합니다. 제품을 또 수리 받으려면 또 찾아가야 할 것 같은데 차라리 교환 해주시는게 맞지 않나 싶네요 나스 장비를 옮겨 다니는 것도 아니고 같은 자리에 계속 있는데 왜 동일한 증상이 발생할까요??? 답변 주세요!!! 아니면 교환해주세요!!! 2021-10-02 04:32:20 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata2.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED] 2021-10-05 15:32:18 하드디스크 오류 하드디스크의 이상이 탐지되었습니다. [ata2.00: failed command: WRITE FPDMA QUEUED]