수리문의

Question

케이스만 무상으로 배송비만 받고 교체가능하다면

LED 불빛은 일부는 파랗고 일부는 노란데 메인보드 교체는
하지 않아도 되는건가요 메인보드 LED 와는 상관없이

케이스 문제인것인가요? 케이스만 교체하면 누렇게 된부분이
해결이 되는지 문의 합니다.
케이스만 배송받을수 있다는 말씀인가요 제품을 보내드려야
한다는건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

케이스는 LED 에 의한 변색으로 보이며,
문의하신 A6004NS-M 은 안테나 일체형 모델로, 외형케이스에 안테나가 부착된 모델입니다.
(외형 케이스 교체시 안테나와 보드를 연결하는 과정이 필요하며,
잘못된 처리가 이뤄질 경우 데이터 손실 및 무선의 장애가 발생됩니다.)

제품의 특성상 케이스만은 출고드리지 않는점 양해 바랍니다.

감사합니다.

케이스만 무상으로 배송비만 받고 교체가능하다면

LED 불빛은 일부는 파랗고 일부는 노란데 메인보드 교체는
하지 않아도 되는건가요 메인보드 LED 와는 상관없이

케이스 문제인것인가요? 케이스만 교체하면 누렇게 된부분이
해결이 되는지 문의 합니다.