고장난 것 같아요

Question

컴퓨터에 바로 랜선을 꼽으면 인터넷이 되는데 공유기에 꼽고 다시 연결하면 와이파이랑 인터넷이 안되네요 as기간 검색해보니 아직 보증기간이라고 뜹니다 as신청해주세요

[2021-11-29 16:52:00]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 아래의 링크를 참고하시어 문제점을
조치해보실 수 있습니다.
공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법

안내드린 링크를 통하여도 문제점이 해결되지 않는다면
A/S는 별도의 접수절차가 없으므로 아래의 안내사항에
맞춰 제품을 당사로 발송 부탁드립니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 컴퓨터에 바로 랜선을 꼽으면 인터넷이 되는데 공유기에 꼽고 다시 연결하면 와이파이랑 인터넷이 안되네요 as기간 검색해보니 아직 보증기간이라고 뜹니다 as신청해주세요