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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.11.26조회 137

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 PC의 IP주소와 NAS의 IP주소가 달라 나타나는 현상입니다.

NAS도우미를 실행하신 후 선택된 NAS 관리작업을 클릭하고 다음 버튼을 눌러줍니다.

관리자 계정으로 로그인 후 IP주소변경을 이용하여 자동 IP주소 받기로 설정 후 다음을 눌러주신다면 문제점이 해결될 수 있습니다.

감사합니다.  


어제 통신사를 KT스카이넷으로 바꾼 후 Nas가 안뜬다고 문의 드렸었는데, ipTIME NAS 도우미 설치하고 접속해보라고 답변 받았습니다. 192.168.219.107로 기존과 같은 IP로 도우미상에는 나옵니다. 그런데 접속하려고 하면 '사이트에 연결할 수 없음' 으로 뜹니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2 Dual
인터넷 회선KT 스카이라이프
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 PC의 IP주소와 NAS의 IP주소가 달라 나타나는 현상입니다. NAS도우미를 실행하신 후 선택된 NAS 관리작업을 클릭하고 다음 버튼을 눌러줍니다. 관리자 계정으로 로그인 후 IP주소변경을 이용하여 자동 IP주소 받기로 설정 후 다음을 눌러주신다면 문제점이 해결될 수 있습니다.

감사합니다.  


어제 통신사를 KT스카이넷으로 바꾼 후 Nas가 안뜬다고 문의 드렸었는데, ipTIME NAS 도우미 설치하고 접속해보라고 답변 받았습니다. 192.168.219.107로 기존과 같은 IP로 도우미상에는 나옵니다. 그런데 접속하려고 하면 '사이트에 연결할 수 없음' 으로 뜹니다.


[2021-11-26 17:19:56]
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