공유기가 작동되지 않습니다.

Question

공유기 전원을 키면 전원과 완에서 4번 포트까지 깜박 한번 들어온다음 꺼지고, 그걸 뜨문뜨문 리부팅 되는 느낌으로 깜박하고 주고 합니다.

뭔가 계속 재부팅 되는 느낌입니다.

어떻게 하면 좋을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용으로 보면 재부팅과 가깝습니다.

다음의 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 공유기에 연결된 어댑터 확인.
공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다.
라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

2. 공유기의 재부팅을 확인.
공유기의 관리툴 http://192.168.0.1 로 접속합니다.
접속 로그인을 하면 우측 하단에 기타 정보가 있으며, 이 중 시스템 동작 시간이 있습니다.
장애시 시스템 동작시간이 누적되지 않고 처음부터 올라가는지 확인하여 주시기 바랍니다.

2. 번항을 통해 재부팅이 확인된다면 어댑터를 포함하여 제품을 당사로 보증기간 조회 후 발송해주시기 바랍니다.
도착하는데로 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 공유기 전원을 키면 전원과 완에서 4번 포트까지 깜박 한번 들어온다음 꺼지고, 그걸 뜨문뜨문 리부팅 되는 느낌으로 깜박하고 주고 합니다.

뭔가 계속 재부팅 되는 느낌입니다.

어떻게 하면 좋을까요?