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외장하드케이스 USB3.0 인식불량 및 겉고무부분 불량

2021.11.15조회 105

박**외장하드케이스상관없음

HDD3125제품을 2대 사용하고 있습니다.

그런데 몇 달 전부터 2대가 전부 USB3.0을 인식하지 못합니다.(안에 있는 하드는 다른 케이스 쓰니깐 작동 잘되더군요;;)

USB2.0에서는 작동이 되는데 USB3.0에서만 작동이 안되는데 AS가 가능할까요?

(무료보증기간 1년은 지났습니다.)

그리고 겉 부분은 찐득찐득하게 되어서 못쓰게 되었네요. 이것도 교체가 가능할까요?

2대 수리하는데 드는 비용은 얼마일까요?

사실 와이파이 품질이 좋아서 믿고 구입했는데, 이렇게 품질이 안좋을지 몰랐습니다.ㅜㅜ

3대 썼었는데 전부 USB3.0 작동안되서 한 대는 버렸었습니다. 그냥 한 대만 그런줄 알고 2대 더 구입했는데 전부 그러더군요;;

답변

QnA
제  목외장하드케이스 USB3.0 인식불량 및 겉고무부분 불량
이름박**
제품명외장하드케이스
인터넷 회선상관없음
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HDD3125제품을 2대 사용하고 있습니다. 그런데 몇 달 전부터 2대가 전부 USB3.0을 인식하지 못합니다.(안에 있는 하드는 다른 케이스 쓰니깐 작동 잘되더군요;;) USB2.0에서는 작동이 되는데 USB3.0에서만 작동이 안되는데 AS가 가능할까요? (무료보증기간 1년은 지났습니다.) 그리고 겉 부분은 찐득찐득하게 되어서 못쓰게 되었네요. 이것도 교체가 가능할까요? 2대 수리하는데 드는 비용은 얼마일까요? 사실 와이파이 품질이 좋아서 믿고 구입했는데, 이렇게 품질이 안좋을지 몰랐습니다.ㅜㅜ 3대 썼었는데 전부 USB3.0 작동안되서 한 대는 버렸었습니다. 그냥 한 대만 그런줄 알고 2대 더 구입했는데 전부 그러더군요;;

[2021-11-15 16:05:53]
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