전원버튼고장

Question

나스4듀얼 작년말에 구입했는데요. 뒤 버튼이 한번누르면 들어가고 켜진상태여야 하는데 고장나면서 손을떼면 무조건 꺼집니다. 누르고 았으면 정상부팅되간합니다. 버튼만 구할수있나요?

[2021-11-15 15:43:37]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린 점 사과말씀드립니다.

전원 버튼만 별도로 제공해드리기 어려운 점 양해 말씀드립니다.

하드를 제거 후 나스 본체와 전원 어댑터를 A/S입고 보내주시면 전원 버튼을 수리 해드리도록 하겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 나스4듀얼 작년말에 구입했는데요. 뒤 버튼이 한번누르면 들어가고 켜진상태여야 하는데 고장나면서 손을떼면 무조건 꺼집니다. 누르고 았으면 정상부팅되간합니다. 버튼만 구할수있나요?