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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.11.12조회 90

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


A3004T와 Ring-A8 간의 연결이 직접연결된 조건이라면 UTP 케이블 변경이 필요해보입니다. 만약 POE구성이라면 POE를 지원하는 장치가 기가비트를 지원하는지에 대한 확인을 진행해보시기 바랍니다.

UTP와 POE가 기가비트를 지원하는 상태라면 해당 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시어 자세한 상담을 받아보시기 바랍니다.



감사합니다.  


자택내 인터넷 500mbps 사용중인데 100mbps 로 고정됩니다. 전 펌웨어 업데이트 이후 속도가 저하 되요 재부팅 해도 개선이 되지 않음

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Ring A8
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3004T와 Ring-A8 간의 연결이 직접연결된 조건이라면 UTP 케이블 변경이 필요해보입니다. 만약 POE구성이라면 POE를 지원하는 장치가 기가비트를 지원하는지에 대한 확인을 진행해보시기 바랍니다. UTP와 POE가 기가비트를 지원하는 상태라면 해당 환경에서 당사 대표번호 1544-8695번으로 연락주시어 자세한 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


자택내 인터넷 500mbps 사용중인데 100mbps 로 고정됩니다. 전 펌웨어 업데이트 이후 속도가 저하 되요 재부팅 해도 개선이 되지 않음


[2021-11-12 12:30:48]
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▲[관련 제품 문의]
▼원격 관리자설정 접속 오류
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
454768처리 완료Ring A8 mesh 속도한**125
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실89
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