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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.11.10조회 112

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.

현재 기재해주신 것처럼 무선 끊김 증상이 있을 경우, 아래의 링크를 통하여, 조치 해보시기 바랍니다.

공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!!

위의 조치 후에도 끊김이 지속 된다면, 무선 채널 값을 수동으로 변경하여, 증상을 조치해보시기 바랍니다.

무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


전에 아이피타임 전 버젼을 쓰다가 공유기가 망가져서 이번걸로 갈아탔는데여 그전꺼는 와이파이가 끊긴적이 없는데 이건 사용하다가 갑자기 와이파이가 끊겨요 펌웨어 업그레이드도 한거 같은데 어떻게 해야할까요 ㅠㅠ

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604MU
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다. 현재 기재해주신 것처럼 무선 끊김 증상이 있을 경우, 아래의 링크를 통하여, 조치 해보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <--클릭~!! 위의 조치 후에도 끊김이 지속 된다면, 무선 채널 값을 수동으로 변경하여, 증상을 조치해보시기 바랍니다. 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


전에 아이피타임 전 버젼을 쓰다가 공유기가 망가져서 이번걸로 갈아탔는데여 그전꺼는 와이파이가 끊긴적이 없는데 이건 사용하다가 갑자기 와이파이가 끊겨요 펌웨어 업그레이드도 한거 같은데 어떻게 해야할까요 ㅠㅠ


[2021-11-10 13:21:27]
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