A2004R 먹통

Question

A2004R 사용 중 첨부 파일 동영상처럼 전원과 CPU 불만 깜빡이고 나머지는 모두 먹통입니다.

인터넷이 죽은것인지 공유기 본체, 공유기 어뎁터, 아니면 공유기와 어뎁터 모두 망가진 것인지 알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

남겨주신 내용이라면 공유기 혹은 어댑터의 문제입니다.
공유기에 연결된 어댑터를 보면 어댑터 선에 라벨지가 있습니다.
라벨지를 확인하여 기본 제공 어댑터인지 확인 후 아래 주소지로 어댑터를 포함하여 제품을 발송해주시면 신속히 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.
- 문의주신 모델은 12V1~2A를 사용합니다.
유서 어댑터가 있다면 어댑터를 교체하여 동작을 비교하셔도 공유기의 상태 점검이 가능합니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 A2004R 사용 중 첨부 파일 동영상처럼 전원과 CPU 불만 깜빡이고 나머지는 모두 먹통입니다.

인터넷이 죽은것인지 공유기 본체, 공유기 어뎁터, 아니면 공유기와 어뎁터 모두 망가진 것인지 알려주세요.

A2004R 먹통

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