답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 해당 외장하드의 데이터를 백업하고 포맷하여 공유기에 재연결 후 비교하는 방법이 필요할것으로 보입니다. 외장하드의 폴더권한 정보가 갱신되지 않아 나타날 수 있는 현상으로 당사에서도 A6NS-M에서 사용하던 외장하드를 AX8004M에 연결시 쓰기가 불가한 현상이 발생되는지 비교할 예정입니다. 다만 시일이 걸릴 수 있고 외장하드의 특성인 경우 포맷이 필요할 수 있으므로 가능하시다면 백업 , 포맷 후 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


기존에 sk tv가 1초정도 멈춤현상에 대해 문의드려 기기를 직접전송해서 새걸로 받았는데 동일현상이 일어나서 토렌트를 멈추니 정상가동되네요 토렌트를 가동하면 시작중이라고 하면서 tv가 1초정도씩 멈추네요 위 증상의 원인이 토렌트가 아니라 외장하드에 쓰기권한을 갖지 못해서 토렌트가 정상가동되지 않는거 같습니다 a6ns-m에서 외장하드 정상작동을 확인하고 ax8004m으로 공유기 교체후 공유폴더 smb 접근시 폴더 만들기나 파일쓰기가 되지 않습니다. 토렌트도 쓰기권한에서 문제가 있어 계속 접속하는 걸로 판단되어 tv가 멈추는 것 같습니다