답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1.당사의 공유기는 내부 통신에 관여하지 않으며, 별도의 설정이 존재하지 않습니다. 나스 제조사의 기술지원을 통해 원인을 찾아보셔야 합니다. 도움이 되어드리지 못하는 점 죄송합니다. 2. 2.4GHz의 경우 제공되는 1~13번 채널을 모두 소비하시어 휴대폰의 링크속도가 가장 높게 활성화되는 채널을 통해 속도를 측정해보셔야 합니다. 만약 링크가 가장 높게 나오는 채널을 통해서도 속도가 저하된다면 공유기의 문제이거나 주변환경의 주파수 간섭일 수 있습니다. 채널변경하는 방법은 아래의 안내사항을 참고하시어 진행하시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 3. 우측 화면의 채널 옆 숫자를 선택하여 1~13번 채널의 값을 선택 후 하단의 적용버튼을 클릭하여 설정을 마무리 합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 수고 많으십니다. 몇년전 3004NS제품 구매하여 잘 사용하고 있습니다. 사용중 속도가 나오지 않는 문제가 있어 공유기 설정 관련하여 몇가지 문의드립니다. 1. 내부망으로 NAS <-> PC의 Data 송수신 속도가 낮습니다. - NAS는 Synology의 DS220+모델이며, 대용량 자료를 PC <-> NAS간 download/upload시 30MB/s를 넘어가지 않습니다. 20~30MB/s 사이에서 동작합니다. - 통신단자함에서 분리하여 NAS, PC를 공유기에 직결하여 테스트 해보았으나 동일합니다. Cable은 CAT.6입니다. - NAS에 통신속도 제한이 걸려있는지 확인했으나 속도제한은 없었습니다. - NAS의 HDD 속도 180MB/s이상 제품이고, PC는 M2.NVMe SSD라서 저장장치 문제는 아닌듯 합니다. - 내부망이라서 속도가 낮게 나올 이유가 없는데 속도가 늦게나와서 의아합니다. 혹시 공유기 설정을 확인해봐야 할 것이 있다면 알려주세요. 2. 2.4GHz 연결시 속도가 너무 느립니다. - 현재 LG헬로비전 1Gbps사용중이며, 유선연결시 700Mbps / 5GHz연결시 500Mbps정도의 속도가 나옵니다. - 2.4GHz 연결시에는 최대 80Mbps를 넘지 않고 공유기에서 떨어질수록 속도가 급격하게 줄어듭니다.(핸드폰의 와이파이 신호 세기는 꽉차있음에도 10Mbps이하로 나옴) - 주파수 간섭 때문일까 싶어 공유기 위치도 옮겨보고, 설정에서 주파수대역을 자동으로 설정도 해보았지만 동일합니다. - 이런경우 공유기 설정을 확인해봐야 하는 부분 알려주시면 감사하겠습니다.