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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.11.05조회 99

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기와 함께 어댑터를 발송하시거나,
공유기의 시리얼 넘버를 사진으로 촬영하신 뒤 프린트하여 어댑터와 함께 발송해주시면 어댑터만 무상으로 교체가 가능합니다.
- 프린트가 없는 경우 게시판 첨부 파일로 첨부하셔도 됩니다.
- 무성 보증기간이 남아있더라도 입고시 배송비는 선불로 발송하셔야 합니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.


감사합니다.  


아답터 A/S 기간이 있나요?
a3004t 온라인 구매는 2.22일인데 증상이 뭐냐면요... 전원을 끄고 다시 켜면 안켜집니다. 10-20분 정도 기다렸다가 전원 켜면(콘센트 꽃으면) 켜집니다. 공유기 본체 문제인가 싶었는데 9004m-x2와 3004t 아답터가 같아서 바꿔보니 이번에는 9004m-x2가 안켜집니다. 20분 기다렸다가 콘센트 꽃으니 켜집니다. 증상은 몇달전부터 있었는데 그냥 귀찮아 사용하다가 불편해서 여쭤봅니다. 이거 아답터 무상교환 가능한가요?


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004T
인터넷 회선LG 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기와 함께 어댑터를 발송하시거나, 공유기의 시리얼 넘버를 사진으로 촬영하신 뒤 프린트하여 어댑터와 함께 발송해주시면 어댑터만 무상으로 교체가 가능합니다. - 프린트가 없는 경우 게시판 첨부 파일로 첨부하셔도 됩니다. - 무성 보증기간이 남아있더라도 입고시 배송비는 선불로 발송하셔야 합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아답터 A/S 기간이 있나요? a3004t 온라인 구매는 2.22일인데 증상이 뭐냐면요... 전원을 끄고 다시 켜면 안켜집니다. 10-20분 정도 기다렸다가 전원 켜면(콘센트 꽃으면) 켜집니다. 공유기 본체 문제인가 싶었는데 9004m-x2와 3004t 아답터가 같아서 바꿔보니 이번에는 9004m-x2가 안켜집니다. 20분 기다렸다가 콘센트 꽃으니 켜집니다. 증상은 몇달전부터 있었는데 그냥 귀찮아 사용하다가 불편해서 여쭤봅니다. 이거 아답터 무상교환 가능한가요?


[2021-11-05 14:47:02]
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▼AX8004BCM 메시 컨트롤러로 Extender A3-MU 연결 오류
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