답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기와 함께 어댑터를 발송하시거나,
공유기의 시리얼 넘버를 사진으로 촬영하신 뒤 프린트하여 어댑터와 함께 발송해주시면 어댑터만 무상으로 교체가 가능합니다.
- 프린트가 없는 경우 게시판 첨부 파일로 첨부하셔도 됩니다.
- 무성 보증기간이 남아있더라도 입고시 배송비는 선불로 발송하셔야 합니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
도로명 - 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME
우편번호: 446-913
전화번호: 02-1544-8695 / 070-7549-0101 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
아답터 A/S 기간이 있나요?
a3004t 온라인 구매는 2.22일인데 증상이 뭐냐면요... 전원을 끄고 다시 켜면 안켜집니다. 10-20분 정도 기다렸다가 전원 켜면(콘센트 꽃으면) 켜집니다. 공유기 본체 문제인가 싶었는데 9004m-x2와 3004t 아답터가 같아서 바꿔보니 이번에는 9004m-x2가 안켜집니다. 20분 기다렸다가 콘센트 꽃으니 켜집니다. 증상은 몇달전부터 있었는데 그냥 귀찮아 사용하다가 불편해서 여쭤봅니다. 이거 아답터 무상교환 가능한가요?
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a3004t 온라인 구매는 2.22일인데 증상이 뭐냐면요... 전원을 끄고 다시 켜면 안켜집니다. 10-20분 정도 기다렸다가 전원 켜면(콘센트 꽃으면) 켜집니다. 공유기 본체 문제인가 싶었는데 9004m-x2와 3004t 아답터가 같아서 바꿔보니 이번에는 9004m-x2가 안켜집니다. 20분 기다렸다가 콘센트 꽃으니 켜집니다. 증상은 몇달전부터 있었는데 그냥 귀찮아 사용하다가 불편해서 여쭤봅니다. 이거 아답터 무상교환 가능한가요?







































