이더넷 연결 됨, 인터넷 연결 안됨

공공기관에서 컴퓨터 본체에서 잘 쓰던 랜선을 유선 랜카드를 사서(c타입) 노트북과 아이패드에 연결을 하니 연결이 안됩니다 드라이버 업데이트도 했는데 어떻게 해야할까요? 불도 깜빡이고 이더넷 연결되서 보냄과 받음 둘 다 되는데 인터넷 연결만 안됩니다. ipconfig에서 release랑 renew도 안되구요 도와주세요