a/s 처리 기간 문의 드립니다.

수고 많습니다. 공유기 AX2004BCM 퀘스트2 VR기기 무선 연결 지연과 와이파이 가끔 끊김 현상으로 제품 보냈었는데..지난 금요일 도착 한걸로 나오더군요. 근데 아직 전화 회신이 없어서...다시 문의 드립니다. 혹시 점검이 되었는지... 확인 기간은 어느정도 걸리는지 알려주시면 감사드리겠습니다. 수고하세요.