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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.11.01조회 129

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

AX2004BCM 신호가 확장기가 설치 되어 있는 안방에서 한칸 정도 미약하게 잡히는 공간이므로, EXTENDER-A8의 위치를 중간 지점으로 변경하여 사용해보시기로 하였습니다.

펌웨어는 현재 최신으로 유지를 잘해주셔서, 익스텐더만 초기화 후에 해당 지점에서 무선 에이전트로 재연결 후에 사용을 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


AX2004BCM을 작은방에 그리고 Extender-A8을 안방에 사용하고 있고, 35평형 아파트에 살고 있습니다.

그런데 2.4G / 5G 통합 사용을 하니
와이파이가 연결되어있어도 인터넷 들어가면
연결이 되어있지 않습니다 라고 뜨고,

어쩌다 연결이 되어도
바로 꺼졌다가 다시 연결되고 이런 일이 반복되고, 와이파이에 느낌표뜨면서 안 될 때도 많습니다.

그래서 SSID도 변경해보고, 초기화도 해보고, 펌웨어 업그레이드하고, 최적 채널로 잡아보고, 여러 방법을 써도 안 되어 문의드립니다.

그리고 통합사용에서 풀어서 분리 사용을 했더니 와이파이가 터지긴하나 대역폭이 AX2004BCM 근처만 속도가 잘 나오고 Extender-A8쪽으로 가면 속도가 안 나옵니다. A8쪽으로 가면 A8로 연결이 자동으로 바뀌는 우선순위설정(?) 그 숫자를 높게 설정해도 안 됩니다.

원인이 무엇인지 해결 방법이 무엇인지 알려주시면 감사하겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX2004BCM
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AX2004BCM 신호가 확장기가 설치 되어 있는 안방에서 한칸 정도 미약하게 잡히는 공간이므로, EXTENDER-A8의 위치를 중간 지점으로 변경하여 사용해보시기로 하였습니다. 펌웨어는 현재 최신으로 유지를 잘해주셔서, 익스텐더만 초기화 후에 해당 지점에서 무선 에이전트로 재연결 후에 사용을 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


AX2004BCM을 작은방에 그리고 Extender-A8을 안방에 사용하고 있고, 35평형 아파트에 살고 있습니다. 그런데 2.4G / 5G 통합 사용을 하니 와이파이가 연결되어있어도 인터넷 들어가면 연결이 되어있지 않습니다 라고 뜨고, 어쩌다 연결이 되어도 바로 꺼졌다가 다시 연결되고 이런 일이 반복되고, 와이파이에 느낌표뜨면서 안 될 때도 많습니다. 그래서 SSID도 변경해보고, 초기화도 해보고, 펌웨어 업그레이드하고, 최적 채널로 잡아보고, 여러 방법을 써도 안 되어 문의드립니다. 그리고 통합사용에서 풀어서 분리 사용을 했더니 와이파이가 터지긴하나 대역폭이 AX2004BCM 근처만 속도가 잘 나오고 Extender-A8쪽으로 가면 속도가 안 나옵니다. A8쪽으로 가면 A8로 연결이 자동으로 바뀌는 우선순위설정(?) 그 숫자를 높게 설정해도 안 됩니다. 원인이 무엇인지 해결 방법이 무엇인지 알려주시면 감사하겠습니다.


[2021-11-01 15:01:15]
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▲Wifi 6 지원하는 확장기 출시계획없나요
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