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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.11.01조회 177

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다.
192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다.

이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


SK모뎀 교체 후, iptime 공유기가 검색되지 않던 문제는 기사가 다시 와서 해결이 되었으나 나스가 연결되지 않고 있습니다.

FTP 포트 0 어쩌고 메세지가 나와서
재등록하면 FTP외부포트 차단 나오구요
포트를 다른 숫자로 지정해도 그렇고
규칙을 삭제했다가 재등록해도 그렇고요
ipdisk 어플도 물론 안되구요

펌웨어는 모두 최신

뭘 어떻게 해야할까요?

외부 인터넷 선 -> SK모뎀 -> iptime A1004NS 연결 -> 나스 연결 상태입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2 DUAL
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 다른 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이렇게 확인이 되었다면 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록' 후 외부접속이 가능합니다. (*자세한 설정 방법은 통신사 공유기쪽의 지원을 받아 보시기 바랍니다.)

감사합니다.  


SK모뎀 교체 후, iptime 공유기가 검색되지 않던 문제는 기사가 다시 와서 해결이 되었으나 나스가 연결되지 않고 있습니다. FTP 포트 0 어쩌고 메세지가 나와서 재등록하면 FTP외부포트 차단 나오구요 포트를 다른 숫자로 지정해도 그렇고 규칙을 삭제했다가 재등록해도 그렇고요 ipdisk 어플도 물론 안되구요 펌웨어는 모두 최신 뭘 어떻게 해야할까요? 외부 인터넷 선 -> SK모뎀 -> iptime A1004NS 연결 -> 나스 연결 상태입니다.


[2021-11-01 10:32:28]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
453196처리 완료나스 FTP 포트 0김**130
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실176
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