답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 연결 되어 있는, 공유기의 전원 어댑터 줄 부분에 흰색 라벨지에 AX2004M 모델명이 적혀있는지 확인해 보시기 바랍니다. 만일, 공유기와 동일 모델명이 적힌 정격 전압 어댑터를 사용함에도 인식이 잠시 됐으나 안되시는 경우면, 번거로우시겠지만, 공유기 본체를 초기화 후 부팅 되면 인식이 되는지 비교해보시기 바랍니다. 공유기 초기화는 램프 표시등 옆에 버튼이 하나 나와있습니다. 해당 버튼을 CPU불이 빠르게 점멸할때까지 10초정도 가량 눌렀다 떼시면 됩니다. (공유기 초기화 시 공유기 셋팅값은 초기화 됩니다) 공유기의 셋팅값을 많이하셨다면, 고급설정 - 시스템 관리 - 설정 백업/복구 부분에서 설정값을 미리 백업 하신 후 초기화 후에 복원하시는 방법도 있습니다.

감사합니다.  


펌웨어 업데이트 후 USB메모리는 인식되다 장치제거 누르고 다시 외장디스크 연결 시도 안되는 현상입니다 다시 USB메모리 도 인식안되네요