전원 어댑터

Question

NAS1-DUAL 을 쓰고있는데 6개월도 안됐는데
전원이 들어오지않아 어댑터를 의심 호환어댑터를구입 해보니
정상작동 되었습니다

질문: 어댑터 A/S 가능한가요? 가능하면 절차는 어떻게 진행하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.

어댑터도 별도 A/S 가능하시며, 어댑터 A/S입고 해주시면 빠르게 점검 후 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다. 어댑터만 입고 시, 보증기간 조회가 불가하오니, 구매 내역을 같이 동봉 해주시거나, 나스 본체에 붙어있는 시리얼 바코드 번호를 첨부해주시면 처리해드리도록 하겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 NAS1-DUAL 을 쓰고있는데 6개월도 안됐는데
전원이 들어오지않아 어댑터를 의심 호환어댑터를구입 해보니
정상작동 되었습니다

질문: 어댑터 A/S 가능한가요? 가능하면 절차는 어떻게 진행하나요?