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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.10.26조회 50

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 HDD에 문제가 없는 상태라면 RAID 구성 및 데이터는 그대로 보존이 가능합니다.

설치시 포맷이라는 문구가 나오는 경우 진행하지 마시고 설치에 어려움이 있는 경우 고객센터로 연락주시면 도와드리겠습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


나스장비교체 문의 드립니다

나스가 이상이 생겨 새제품으로 구매하려고 하는데요

새제품교체후 하드디스크를 그대로 사용하려고 하는데 내용보존이 가능한지 문의드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명나스2듀얼
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 HDD에 문제가 없는 상태라면 RAID 구성 및 데이터는 그대로 보존이 가능합니다. 설치시 포맷이라는 문구가 나오는 경우 진행하지 마시고 설치에 어려움이 있는 경우 고객센터로 연락주시면 도와드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


나스장비교체 문의 드립니다 나스가 이상이 생겨 새제품으로 구매하려고 하는데요 새제품교체후 하드디스크를 그대로 사용하려고 하는데 내용보존이 가능한지 문의드립니다.


[2021-10-26 11:38:28]
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▲보안기능 문의
▼펌웨어 자동 업데이트 안되는 현상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
452550처리 완료나스 장비교체한**51
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실49
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