무선랜카드 사용시 무한부팅 문의

Question

아이피타임 A1000mini 사용하면 무한부팅이 되어서

빼면은 정상부팅이 됩니다. 그리고 다시 꽂으면 무선인터넷을 잡아 인터넷을 사용가능한데요

무한부팅을 없애려고 한다면 어떻게 해야할까요?

데스크탑 msi b450 motor max 사용중입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀 드립니다.
랜카드 장착 시 pc의 무한 부팅 증상일 경우, 제품에 문제 있을 가능성이 있습니다.

현재 첨부해드린 드라이버 파일을 수동으로 재설치 후 A1000MINI를 장착하는 USB포트를 다른 USB포트부분에 연결 후 비교 부탁드립니다.

비교 후에도 동일 증상 시, 제품을 A/S 입고 해주시면 빠르게 점검해드리도록 하겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 아이피타임 A1000mini 사용하면 무한부팅이 되어서

빼면은 정상부팅이 됩니다. 그리고 다시 꽂으면 무선인터넷을 잡아 인터넷을 사용가능한데요

무한부팅을 없애려고 한다면 어떻게 해야할까요?

데스크탑 msi b450 motor max 사용중입니다.