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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.10.25조회 75

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

EXTENDER 제품군의 동작 온도는 하기와 같습니다.
- Operating Temperature(동작온도) : 0℃ ~ 55℃

콘센트에 직접 연결하여 동작하는 관계로 공유기 제품군에 비해 다소 동작하는 온도는 높을 수 있으며 동작온도 범위내에서 기기의 온도가 측정된 것으로 정상인 상태로 볼 수 있습니다.

기기 온도가 너무 높다면 성능상의 저하나 문제가 발생할 수 있지만 현재 측정한 조건내에서는 문제없이 이용이 가능합니다.



감사합니다.  


안녕하세요

10월13일 구매하여 사용중입니다.

처음 설치후 제품 발열이 심하여 고객센터에 문의하였는데요 동작온도가 0~40도가 권장이라하던데요 제품 2개가 48도가 넘습니다.

제품 사용상 문제나 사용 주기가 짧아지는건 아닌지 확인해주세요 첨부로 제품 온도 보냅니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender A1
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. EXTENDER 제품군의 동작 온도는 하기와 같습니다. - Operating Temperature(동작온도) : 0℃ ~ 55℃ 콘센트에 직접 연결하여 동작하는 관계로 공유기 제품군에 비해 다소 동작하는 온도는 높을 수 있으며 동작온도 범위내에서 기기의 온도가 측정된 것으로 정상인 상태로 볼 수 있습니다. 기기 온도가 너무 높다면 성능상의 저하나 문제가 발생할 수 있지만 현재 측정한 조건내에서는 문제없이 이용이 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 10월13일 구매하여 사용중입니다. 처음 설치후 제품 발열이 심하여 고객센터에 문의하였는데요 동작온도가 0~40도가 권장이라하던데요 제품 2개가 48도가 넘습니다. 제품 사용상 문제나 사용 주기가 짧아지는건 아닌지 확인해주세요 첨부로 제품 온도 보냅니다.


[2021-10-25 11:05:06]
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▲제품 회수 안해감
▼URL 공유에 문제가 있습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
452234처리 완료발열관련임**119
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실74
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