블루투스 연결이 안됩니다.

처음 플러그 앤 플래이 로 안되서 BT50 드라이버를 다운 받아 setup을 했었고.. 그래도 안되서 수동 설치 방법도 해봤는데 안되네요. 어떻게 해야 할까요? 블루투스를 연결하기 전에는 "Generic Bluetooth Adapter " 이게 있었는데 연결하고 나서는 사진과 같이 되고 소리는 들리지 않습니다. window 7 사용하고 있습니다.