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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.10.21조회 135

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 ipDISK 를 동작하는 포트가 차단된 상태입니다. 당사 공유기가 통신사 공유기 밑에 연결된 상태는 아닌지 확인을 부탁드리며, 특이사항이 없는 경우 당사 공유기의 포트만 추가로 변경하여 등록을 시도해보시기 바랍니다.

공유기 관리툴로 접속 - 고급설정 - USB/서비스 관리 - 서비스 설정으로 이동합니다. 우측 ipDISK/FTP 서비스를 선택하고 아래 'ipDISK(FTP)포트' HTTP 포트'의 기본 포트 사용을 해지후 2121 / 9001 과 같은 임의의 숫자를 넣으신뒤 적용을 클릭하시기 바랍니다.

- 당사 공유기가 다른 공유기 밑에 연결된 상태인 경우 당사 공유기가 공인IP를 할당 받을 수 있도록 통신사 측으로 문의하여 상담을 먼저 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요
최근 공유기에 연결된 제품들이 와이파이 및 인터넷이 먹통이 되서 다시 리셋후 전원 다시켜서 연결을 시켰었는데, IPDISK 어플접속이 안됩니다.(서버 인증에서 접속이 안됨)

PC에서는 들어가지는데 와이파이로 접속할 경우 안되네여 ...


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A8004T-XR
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 ipDISK 를 동작하는 포트가 차단된 상태입니다. 당사 공유기가 통신사 공유기 밑에 연결된 상태는 아닌지 확인을 부탁드리며, 특이사항이 없는 경우 당사 공유기의 포트만 추가로 변경하여 등록을 시도해보시기 바랍니다. 공유기 관리툴로 접속 - 고급설정 - USB/서비스 관리 - 서비스 설정으로 이동합니다. 우측 ipDISK/FTP 서비스를 선택하고 아래 'ipDISK(FTP)포트' HTTP 포트'의 기본 포트 사용을 해지후 2121 / 9001 과 같은 임의의 숫자를 넣으신뒤 적용을 클릭하시기 바랍니다. - 당사 공유기가 다른 공유기 밑에 연결된 상태인 경우 당사 공유기가 공인IP를 할당 받을 수 있도록 통신사 측으로 문의하여 상담을 먼저 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 최근 공유기에 연결된 제품들이 와이파이 및 인터넷이 먹통이 되서 다시 리셋후 전원 다시켜서 연결을 시켰었는데, IPDISK 어플접속이 안됩니다.(서버 인증에서 접속이 안됨) PC에서는 들어가지는데 와이파이로 접속할 경우 안되네여 ...


[2021-10-21 13:08:18]
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▲'인터넷 없음' 문의 드립니다
▼리셋후 와이파이 연결이 안됩니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
451942처리 완료IPDISK 연결이 안됨양**110
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실134
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