답변[re] IPTIME V제품 2번 포트가 고장인 것 같습니다.

안녕하세요..!! 김주승님 ipTIME 고객지원실 입니다. 남겨주신 연락처로 연락을 수차례 드려보았는데 받으시지 않네요..!! 우선 1번 포트에 PC를 연결하셔서 인터넷이 되시는지 확인을 하신후, 1번 포트를 빼서 2번 포트에 연결하셔서 인터넷이 되시는지 확인을 해보시기 바라겠습니다. 그런데 2번 포트에 PC를 연결하셨을때 불은 들어오시는것인가요.? 가능하시다면 저희 고객지원실 업무시간에 연락주셔서 확인해 보시기 바라겠습니다. 감사합니다. >>> 김주승 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요... > >지금까지 문제 없이 잘 사용하다가 갑자기 2번 포트가 죽은 것 같습니다. >1, 3, 4번 포트는 정상적으로 패킷을 주고 받는 것 같은데요... > >정상적인 포트 점검 방식을 알고 싶습니다. > >만약 A/S를 받아야 하면 어떻게 신청을 해야 하나요? > 감사합니다.