A3004NS-M 아예 끊겨버리는 현상

Question

안녕하세요~
A3004NS-M 사용중입니다.

몇달?에 한번? 가끔씩
아예 접속이 되지 않는데 왜그럴까요?

가서 전원을 켰다키면 또
몇달은 잘됩니다.........

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상처럼 간헐적인 끊김의 경우 통신사의 트래픽 초과로 부하가 정상처리 되지 않아
끊김이 유발되거나 공유기의 CPU , 메모리등이 한계치에 도달되어 나타나는 증상으로 예상됩니다.

공유기 관리자페이지 http://192.168.0.1 로 접속하여 고급설정 - 시스템 관리 - 기타 설정 메뉴의
자동 재시작 기능을 이용하여 일주일에 한번씩 새벽시간에 자동으로 재부팅되도록 설정해주신다면
안정적으로 이용이 가능할 수 있습니다.

끊김 증상이 하루에도 여러번 나타나는 경우 제품 문제 또는 설정 부분을 의심해볼 수 있으나
간헐적인 관계로 재부팅 기능을 활용하는것이 효과적일것으로 예상됩니다.

감사합니다.

안녕하세요~
A3004NS-M 사용중입니다.

몇달?에 한번? 가끔씩
아예 접속이 되지 않는데 왜그럴까요?

가서 전원을 켰다키면 또
몇달은 잘됩니다.........