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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.10.19조회 120

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

EXT-A1 제품의 확장 방식을 5GHz -> 5GHz, 2.4GHz 로 확장하셨다면 해당 화면의 SSID처럼 기존 5GHz 신호 외에 뒤에 '2G'가 붙어있는 SSID가 추가적으로 생성됩니다. 제품 LED 램프상으로 5GHz 안테나 LED 램프가 점등되어 있다면 정상적으로 확장이 된 것입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제가 기가인터넷을 사용하고 있는데요. 제가 a1 제품을 구매하고 2.4g를 연결해서 사용하려고 했지만 신호는 잡히는데 연결이 안되서 다시 초기화를 하고 5g로 연결하였습니다. 그런데 이상하게 사진처럼 5g는 안보이고 사진처럼 저 2개만 잡히고 인터넷도 잘 됩니다.. 이거 왜 이러는 건지 알고 싶습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime a1
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. EXT-A1 제품의 확장 방식을 5GHz -> 5GHz, 2.4GHz 로 확장하셨다면 해당 화면의 SSID처럼 기존 5GHz 신호 외에 뒤에 '2G'가 붙어있는 SSID가 추가적으로 생성됩니다. 제품 LED 램프상으로 5GHz 안테나 LED 램프가 점등되어 있다면 정상적으로 확장이 된 것입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제가 기가인터넷을 사용하고 있는데요. 제가 a1 제품을 구매하고 2.4g를 연결해서 사용하려고 했지만 신호는 잡히는데 연결이 안되서 다시 초기화를 하고 5g로 연결하였습니다. 그런데 이상하게 사진처럼 5g는 안보이고 사진처럼 저 2개만 잡히고 인터넷도 잘 됩니다.. 이거 왜 이러는 건지 알고 싶습니다.


[2021-10-19 17:26:42]
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▲A604MU 질문드립니다
▼A3000UA 5G 연결 관련 질문드립니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
451656처리 완료wifi 5g 연결오**135
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실119
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