C200 부팅 불가 증상

Question

안녕하세요?

CAM 부팅 시 여성 안내멘트 첫번째 두번째 까지 출력되고,
맨마지막 세번째 멘트는 '부팅이' 에서 지지직 거리며 멈추며 약간의 시간 경과후 다시 재부팅 됩니다.
CAM을 금요일까지 잘 사용하고, 월요일에 사용하기위해서 전원을 연결을 했던 것인데요.
이런 경우에 제가 해볼 수 있는 게 있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 사용에 불편드려 죄송합니다.

남겨주신 경우 다른 전원 콘센트에 연결해 보시거나 제품을 초기화 후 동일 상태인지 비교해 보시기 바랍니다.

위와 같이 조치해도 동일 증상이라면 번거로우시겠지만 입고 점검이 필요해 보이며
제품 본체와 어댑터를 함께 택배로 보내주시면 됩니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품은 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다.

아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 안녕하세요?

CAM 부팅 시 여성 안내멘트 첫번째 두번째 까지 출력되고,
맨마지막 세번째 멘트는 '부팅이' 에서 지지직 거리며 멈추며 약간의 시간 경과후 다시 재부팅 됩니다.
CAM을 금요일까지 잘 사용하고, 월요일에 사용하기위해서 전원을 연결을 했던 것인데요.
이런 경우에 제가 해볼 수 있는 게 있을까요?