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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.10.15조회 170

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


남겨주신 정보만으로는 문제점 파악이 어렵습니다.

기존 드라이버 삭제 후 하기에 안내드린 드라이버 수동설치를 통해 A3000UA 드라이버를 정상적으로 설치하시고 이용하는 공유기의 5GHz신호를 연결해보셔야 할 것으로 보여집니다.

A3000UA 무선랜 드라이버 수동설치

문제점 해결이 어려우시거나 자세한 기술지원이 필요하신 경우 해당 환경에서 1544-8695번으로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.


감사합니다.  


네이버에서 올 1월에 구매해서 데스크톱에 꼽아서 잘쓰고 있었는데 5GHz가 되는걸 이제 알았습니다...
2.4Ghz만 되는 제품인줄 알았어요. 처음부터 안잡혔었거든요.

어쨋든 상황을 확인하고는 USB3.0에도 꼽아도, 드라이버를 새로 설치하고,다른 PC에 꼽아도 등등 Q&A에 있는 내용 찾아서 이것저거 해봐도 5Ghz는 안 잡힙니다.

집에 노트북하고 핸드폰은 모두 5Ghz 잘 연결됩니다. 어떻게 해야 할까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3000UA
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 정보만으로는 문제점 파악이 어렵습니다. 기존 드라이버 삭제 후 하기에 안내드린 드라이버 수동설치를 통해 A3000UA 드라이버를 정상적으로 설치하시고 이용하는 공유기의 5GHz신호를 연결해보셔야 할 것으로 보여집니다. A3000UA 무선랜 드라이버 수동설치 문제점 해결이 어려우시거나 자세한 기술지원이 필요하신 경우 해당 환경에서 1544-8695번으로 연락주시어 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.  


네이버에서 올 1월에 구매해서 데스크톱에 꼽아서 잘쓰고 있었는데 5GHz가 되는걸 이제 알았습니다... 2.4Ghz만 되는 제품인줄 알았어요. 처음부터 안잡혔었거든요. 어쨋든 상황을 확인하고는 USB3.0에도 꼽아도, 드라이버를 새로 설치하고,다른 PC에 꼽아도 등등 Q&A에 있는 내용 찾아서 이것저거 해봐도 5Ghz는 안 잡힙니다. 집에 노트북하고 핸드폰은 모두 5Ghz 잘 연결됩니다. 어떻게 해야 할까요?


[2021-10-15 14:43:13]
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▲인터넷 속도가 너무 안나옵니다
▼U2500C speed 상태
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
451232처리 완료5G가 안잡힙니다.성**169
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실169
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