와이파이사용수에따른정지

Question

안녕하세요 휴대폰 와이파이 한쪽해지하면 안되었던 다른휴대폰와이파이가 정지되었다가 정상으로 되돌어와요 왜 그런가요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상은 인터넷 회선을 WAN포트(노란색)에 연결되어있는지 먼저 확인해주시기 바랍니다.
인터넷 회선이 LAN포트(주황색)에 연결되어있다면 기재해주신 증상이 나타날 수 있습니다.

또한 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.
정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 N804R이라고 기재되어 있으며
은색 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다.

이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 증상이 발생할 때 공유기의 CPU 램프 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
정상적으로 제품이 동작할 때는 CPU 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 정상이며
해당 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 불량 증상일 가능성이 높습니다.

램프가 정상이라면 아래 링크를 참고하셔서 설정을 변경 후 비교해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 안녕하세요 휴대폰 와이파이 한쪽해지하면 안되었던 다른휴대폰와이파이가 정지되었다가 정상으로 되돌어와요 왜 그런가요