무선인터넷 속도관련 재문의 드립니다.

Question

안녕하세요

이전에 답변받은대로 하였는데도 안되서 다시 문의글 남깁니다.

cat.6 케이블로 통신사 와이파이 공유기에도 연결해보았고, 통신분전함에 있는 통신사 모뎀에도 연결하였는데도 속도가 안나오고, 링크설정 들어가보니 100m로 되어있습니다.

스위치허브는 제가 잘 이해를 못해서 시도해보지 못하였습니다.

확인부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 답변드린 것처럼 제품의 입고 점검이 필요한 상황으로 보여지며
제품 본체와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다.

보증기간 검색 안녕하세요

이전에 답변받은대로 하였는데도 안되서 다시 문의글 남깁니다.

cat.6 케이블로 통신사 와이파이 공유기에도 연결해보았고, 통신분전함에 있는 통신사 모뎀에도 연결하였는데도 속도가 안나오고, 링크설정 들어가보니 100m로 되어있습니다.

스위치허브는 제가 잘 이해를 못해서 시도해보지 못하였습니다.

확인부탁드립니다.

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