답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 내부 재현 테스트를 통해 문제점 파악 후 개선할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


아래 펌웨어 업데이트 후 이상증상에 대해 질문 드렸습니다. 전화 안내를 받고 펌웨어 다운그레이드를 다시 시도해 보았으나 안됩니다. 1. USB 외장 하드 제거 후 재부팅, 펌웨어 수동 업그레이드 --> 공유기 리부팅 2. 공장초기화 (하드웨어 리셋버튼 사용), 초기화 직후 수동 업그레이드 --> 공유기 리부팅 뭔 짓을 해도 펌웨어 다운그레이드가 되질 않습니다...