나스 전원 연결 시 스파크가 발생한 후 무응답 현상

Question

나스의 위치를 이동시키고 전원을 연결시켰는데 스파크가 발생했습니다.

그 후 전원 동작이 되지 않습니다

수리 비용이 얼마나 나오는지 궁금합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

전원이 들어오지 않는 경우 NAS본체 불량 , 어댑터 불량으로 나눌 수 있습니다.

NAS 본체 불량의 경우 제품 소비자 가격의 최대 70%까지 비용이 청구될 수 있으며
어댑터 불량의 경우 20,000원이 발생됩니다.

아래 입고방법을 참고해 제품을 보내주신다면 신속하게 점검 후 연락 드리도록
하겠습니다. ( 무상 A/S 기간이 지난 경우 수리비용이 발생될 수 있습니다. )

입고 품목 : 당사 제품 , 전원어댑터

제품별 보증기간 확인 나스의 위치를 이동시키고 전원을 연결시켰는데 스파크가 발생했습니다.

그 후 전원 동작이 되지 않습니다

수리 비용이 얼마나 나오는지 궁금합니다