BT50 고사양게임 실행시 작동불능

Question

(참고 버즈 프로, 아크티스 9X 연결테스트 한후 입니다, 재부팅문재도아님)
1, 버즈는 컴퓨터 본체뒤에 연결하면 거리때문인지 많이 버벅거림 (9X는 정상)
2, usb연장선으로 동글이 키보드앞에서 연결하면 정상작동
3, 고사양게임 작동시 (버즈,9X) 둘다 테스트해봤지만 작동안함
4, CPU, 램 70%정도 돌아가는 게임사용중에만 연결안됨
(유선 스피커는 작동됨)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1, 2. 블루투스는 2.4GHz 주파수를 이용하며
고객님이 남겨주신 2번과 같이 연장선으로 거리를 좁히거나 혹은 공유기 2.4GHz를 OFF 하여 문제점을 개선해 볼 수 있습니다.

3, 4. 게임 구동 중에 동작되는 보안 프로그램의 오동작으로 제품의 동작을 방해할 수 있습니다.
혹은 게임 구동을 통해 잔여 리소스가 부족하여 발생되는 문제점은 게임사 또는 OS 기술지원을 통해 리소스 확보 후
이용해 보셔야 할 것으로 보입니다.

감사합니다.

(참고 버즈 프로, 아크티스 9X 연결테스트 한후 입니다, 재부팅문재도아님)
1, 버즈는 컴퓨터 본체뒤에 연결하면 거리때문인지 많이 버벅거림 (9X는 정상)
2, usb연장선으로 동글이 키보드앞에서 연결하면 정상작동
3, 고사양게임 작동시 (버즈,9X) 둘다 테스트해봤지만 작동안함
4, CPU, 램 70%정도 돌아가는 게임사용중에만 연결안됨
(유선 스피커는 작동됨)