5G 끊김 현상에 대한 처리 정보 공유 요청

Question

지난 9월 27일 경에 질문 드린 5G 관련 이상 증상에 대한 처리 진행 상황 공유 요청 드립니다.

단순 설정 이상인가요? 아니면 펌웨어 이상이 확인된 사항인가요?

https://iptime.com/iptime/?page id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2lad240a2tBdlB0UHVuSmhkVERUS1licVU2RWZnSThERit4OUhxemMzQ250eU8zRUZXWFpBbHF1V1dpSGpzZ3JYRnRQSEtHWVJlUW13UWtyUTgyazdXRGE4R21WbUVBYVNQdzNmeTU4WGIvTFVUZUh5bnVWN1hDSGpVRCs1UG5kM3pjVzY5cG5Ebnc9PQ==

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

고객님을 포함하여 유사 사례가 총3건이 발생되었으나
증상에 다소 차이가 있어 내부 재연에 어려움이 있는 상태입니다.

양해 말씀드리멸, 명확한 문제점은 아직 파악되지 않았으나
이를 확인하는 과정에서 의심이 되는 부분을 찾은 상태임으로 이 부분을 수정 후 베포 예정에 있습니다.

감사합니다.

지난 9월 27일 경에 질문 드린 5G 관련 이상 증상에 대한 처리 진행 상황 공유 요청 드립니다.

단순 설정 이상인가요? 아니면 펌웨어 이상이 확인된 사항인가요?

https://iptime.com/iptime/?page id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2lad240a2tBdlB0UHVuSmhkVERUS1licVU2RWZnSThERit4OUhxemMzQ250eU8zRUZXWFpBbHF1V1dpSGpzZ3JYRnRQSEtHWVJlUW13UWtyUTgyazdXRGE4R21WbUVBYVNQdzNmeTU4WGIvTFVUZUh5bnVWN1hDSGpVRCs1UG5kM3pjVzY5cG5Ebnc9PQ==