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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.10.01조회 203

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.


문의주신 증상의 경우 다른 PC에서도 문제점이 동일하게 발생한다면 디스크 상의 오류가 발생한 상태로 추측됩니다.

나스도우미를 통해 관리툴 접속 후 고급기능설정 -> HDD/파티션 포맷 -> 하드디스크 클릭 후 검사 버튼을 눌러 디스크 검사 후 확인바랍니다. 디스크 검사 과정에서 문제가 있을 경우 파일 손실이 발생될 수 있음으로 백업 후 진행바랍니다.

또한 현재 장착된 하드디스크의 용량 상태도 체크해보시기 바랍니다.



감사합니다.  


외부에서 접속해서 쓰기기능이 잘 되는데

컴퓨터 포멧 후 재설치한 이후로

컴퓨터(내부망)에서 윈도우파일공유(192.168.1.x) 로 쓰기작업이 안되네요.

아주 작은 용량 5MB 정도는 이동이 되는데 조금만 파일크기가 커져도

0x8007003b 오류를 내면서 연결이 끊깁니다. (예기치 못한 오류로 인해 파일을 복사할 수 없습니다. 이 오류가 계속 표시되면 오류 코드를 사용하여 이 문제에 대한 도움말을 검색할 수 있습니다.)

USB연결 해제 할 때 나오는 소리와 함께요..

시도해 본 방법
윈도우 방화벽 해제 후 시도(개인, 그룹)
NAS 펌웨어 최신으로 업데이트

백신은 설치되어 있지 않습니다.

외부(ftp, webdav)에서는 잘 되는데 왜 내부에서 smb로 쓰기가 안되는 걸까요?


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이름고객지원실
제품명NAS2dual
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 다른 PC에서도 문제점이 동일하게 발생한다면 디스크 상의 오류가 발생한 상태로 추측됩니다. 나스도우미를 통해 관리툴 접속 후 고급기능설정 -> HDD/파티션 포맷 -> 하드디스크 클릭 후 검사 버튼을 눌러 디스크 검사 후 확인바랍니다. 디스크 검사 과정에서 문제가 있을 경우 파일 손실이 발생될 수 있음으로 백업 후 진행바랍니다. 또한 현재 장착된 하드디스크의 용량 상태도 체크해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


외부에서 접속해서 쓰기기능이 잘 되는데 컴퓨터 포멧 후 재설치한 이후로 컴퓨터(내부망)에서 윈도우파일공유(192.168.1.x) 로 쓰기작업이 안되네요. 아주 작은 용량 5MB 정도는 이동이 되는데 조금만 파일크기가 커져도 0x8007003b 오류를 내면서 연결이 끊깁니다. (예기치 못한 오류로 인해 파일을 복사할 수 없습니다. 이 오류가 계속 표시되면 오류 코드를 사용하여 이 문제에 대한 도움말을 검색할 수 있습니다.) USB연결 해제 할 때 나오는 소리와 함께요.. 시도해 본 방법 윈도우 방화벽 해제 후 시도(개인, 그룹) NAS 펌웨어 최신으로 업데이트 백신은 설치되어 있지 않습니다. 외부(ftp, webdav)에서는 잘 되는데 왜 내부에서 smb로 쓰기가 안되는 걸까요?


[2021-10-01 11:05:49]
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