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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.09.30조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

3대 중 항상 동일한 기기 한 대만 재부팅이 안되는 증상이라면 기기의 펌웨어 버전이 최신 버전인지 확인해주시고 아니라면 최신 버전으로 업그레이드 후 비교바랍니다. 펌웨어가 최신 버전이라면 환경에서 통화 가능한 시간을 남겨주시면 상담원을 통해 연락드려 설정 상태를 원격으로 확인해드리겠습니다.

감사합니다.  


nas2 3대를 쓰는데 항상 예약 재부팅 하면 1대는 안켜지더라구요 왜그럴까요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 3대 중 항상 동일한 기기 한 대만 재부팅이 안되는 증상이라면 기기의 펌웨어 버전이 최신 버전인지 확인해주시고 아니라면 최신 버전으로 업그레이드 후 비교바랍니다. 펌웨어가 최신 버전이라면 환경에서 통화 가능한 시간을 남겨주시면 상담원을 통해 연락드려 설정 상태를 원격으로 확인해드리겠습니다.

감사합니다.  


nas2 3대를 쓰는데 항상 예약 재부팅 하면 1대는 안켜지더라구요 왜그럴까요


[2021-09-30 12:09:02]
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▲U1003C 모델 인식이 불가하여 문의 드립니다.
▼nas2dual 공유폴더
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
449520처리 완료nas부팅 오류강**195
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실41
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