퀵차치 포트 하나가 불량입니다. as문의드려요

Question

9월 8일에 구매후 사용해보니 포트중 하나(퀵차치포트) 불량입니다.
구매영수증은 보유하고 있습니다 as 절차와 무상수리가 가능할지
여쭤봅니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편을 드린 점 사과말씀 드립니다.
아래의 주소로 당사 지정 택배사인 대한통운 택배사를 이용하여
제품과 구매영수증 동봉하여 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

9월 8일에 구매후 사용해보니 포트중 하나(퀵차치포트) 불량입니다.
구매영수증은 보유하고 있습니다 as 절차와 무상수리가 가능할지
여쭤봅니다.