답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 제품은 안드로이드용으로 제작 된 제품이 아닌 점 양해바랍니다. 현재 삼성 스마트폰 같은 경우는 S8 이후 기종들은 구현이 가능하나, 연결 되는 스마트폰이 DP Alt Mode가 지원이 되어야지만 사용이 가능한 점 참고 부탁드립니다. 갤럭시 A시리즈나, M12 같은 기종에서 해당 기능이 지원이 되지 않는다면, 사용이 불가할것으로 보입니다.

감사합니다.  


티비와 폰을 연결을 하기 위해서 구매했습니다. 제가 사용할 폰은 갤럭시 m12 입니다. 이 폰이 호환이 되는지 안되는지 모른다는 말씀이신가요? 저는 환불을 받아야 하는데요 판매자분께 어떻게 말씀을 드려야 하는지요? 전화를 해도 받질 않으셔서 다시 글 남깁니다. 판매자분께서 이곳으로 상담을 해서 호환이 안된다면 처리를 해주신다고 말씀을 하셔서요~ ( 갤럭시 a시리즈가 호환이 안된다고 이곳에서 본것 같은데요 찾아보니 안나오네요 그럼 다른곳에서 본것 같습니다. 그것도 찾으려니 찾지를 못하겠습니다.)