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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.09.27조회 115

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
내부적으로 테스트를 진행하여 문제점이 확인되는 경우 수정할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


공유기에 USB 메모리(512gb - exFAT 포맷) 를 꼽아서 NAS 로 쓰고 있습니다.

PC 에 있는 파일을 공유기에 꼽힌 USB 메모리에 복사를 해봤을때...
1. FTP => 용량 관계 없이 성공
2. SMB => 작은 용량만 성공(예 : 90KB), 큰 용량(예 : 1GB)은 실패

SMB 로 큰 용량 파일 복사(PC->공유기USB로 복사) 시도하면, 복사가 되지 않고 한참 기다리다가 탐색기에서 아래와 같은 오류가 발생합니다.

"오류 0x8007003B: 예기치 않은 네트워크 오류가 발생했습니다."

공유기 펌웨어는 최신으로 업그레이드한 상태입니다.

해결 방안 확인 부탁드리겠습니다.



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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX8004M
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 내부적으로 테스트를 진행하여 문제점이 확인되는 경우 수정할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


공유기에 USB 메모리(512gb - exFAT 포맷) 를 꼽아서 NAS 로 쓰고 있습니다. PC 에 있는 파일을 공유기에 꼽힌 USB 메모리에 복사를 해봤을때... 1. FTP => 용량 관계 없이 성공 2. SMB => 작은 용량만 성공(예 : 90KB), 큰 용량(예 : 1GB)은 실패 SMB 로 큰 용량 파일 복사(PC->공유기USB로 복사) 시도하면, 복사가 되지 않고 한참 기다리다가 탐색기에서 아래와 같은 오류가 발생합니다. "오류 0x8007003B: 예기치 않은 네트워크 오류가 발생했습니다." 공유기 펌웨어는 최신으로 업그레이드한 상태입니다. 해결 방안 확인 부탁드리겠습니다.


[2021-09-27 11:56:38]
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