AS 관련 문의 드립니다.

Question

안녕하세요? 일전에 제품점검의뢰 드렸었는데요~
이후 A9004M 운송 중 파손건으로 재문의 드려서 A3002MESH 모델과 합배송 해주신다고 연락받았었는데요
오늘 A3002MESH 모델 택배 받았는데 A3002MESH 모델만 도착해서 A9004M 교환건은 어떻게 처리 되었는지 궁금하여 문의글 남깁니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 A/S 진행 사항에 대하여, 익일 중으로 담당자를 통해 유선 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요? 일전에 제품점검의뢰 드렸었는데요~
이후 A9004M 운송 중 파손건으로 재문의 드려서 A3002MESH 모델과 합배송 해주신다고 연락받았었는데요
오늘 A3002MESH 모델 택배 받았는데 A3002MESH 모델만 도착해서 A9004M 교환건은 어떻게 처리 되었는지 궁금하여 문의글 남깁니다.