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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.09.15조회 168

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ipTIME 검색기를 이용하여 Extender 및 공유기 펌웨어 버전을 최신 버전으로 업그레이드 한 뒤 Extender-N300의 경우 관리자 페이지 접속 후 관리도구 -> 고급 설정 -> 네트워크 설정 부분의 ip주소, 서브넷 마스크, 게이트 웨이, DNS 주소를 추가로 입력 후 동작 확인 바랍니다. 3대 모두 나머지 정보 값은 동일하나 ip주소는 다르게 입력 바랍니다. ex) 192.168.0.254, 192.168.0.253, 192.168.0.252 메인 공유기 관리자 페이지 접속 -> 관리 도구 -> 고급 설정 -> 네트워크 관리 -> DHCP 서버 설정에서 참고 가능합니다.

ipTIME 검색기 <<--클릭~!!

감사합니다.  


공유기는 AX2004BCM AX1500
확장기는 N300 제품을 사용중입니다.

최초연결 후 확장기의 정상 작동을 확인하였고 공유기에서 매일 새벽 5시에 재시작 설정을 걸어두었습니다.

연결은 wps를 이용해서 해뒀습니다.

작동하는 것을 확인 후 하루가 지난 후에 확장기 옆에서 wifi 를 잡으면 ip 를 찾을 수 없다는 메시지가 뜨면서 연결이 되지 않고 공유기 옆에서 wifi 를 잡으면 정상적으로 연결이 됩니다.

공유기와 확장기 사이에 연결이 끊긴 것 같은데 한번 연결이 되고나면 재연결 하는 과정중에 문제가 있는 것 같습니다. 확장기에서 내보내는 신호는 공유기의 wifi 이름으로 내보내고 있는 것 같은데요

이게 재시작 설정하고는 무관하게 확장기에서 연결처리가 이상하게 되고 있는 것 같습니다. 그냥 시간이 지나면 확장기 근처에서는 연결이 되지 않아요

해결할 수 있는 방법이 있을까요?

현재 집에서는 3개의 확장기를 사용하고 있습니다.

거실 공유기
각 방마다 확장기

모든 확장기가 동작을 하지 않습니다. 재연결을 해줘야 동작해요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender N300, AX2004BCM AX1500
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipTIME 검색기를 이용하여 Extender 및 공유기 펌웨어 버전을 최신 버전으로 업그레이드 한 뒤 Extender-N300의 경우 관리자 페이지 접속 후 관리도구 -> 고급 설정 -> 네트워크 설정 부분의 ip주소, 서브넷 마스크, 게이트 웨이, DNS 주소를 추가로 입력 후 동작 확인 바랍니다. 3대 모두 나머지 정보 값은 동일하나 ip주소는 다르게 입력 바랍니다. ex) 192.168.0.254, 192.168.0.253, 192.168.0.252 메인 공유기 관리자 페이지 접속 -> 관리 도구 -> 고급 설정 -> 네트워크 관리 -> DHCP 서버 설정에서 참고 가능합니다. ipTIME 검색기 <<--클릭~!!

감사합니다.  


공유기는 AX2004BCM AX1500 확장기는 N300 제품을 사용중입니다. 최초연결 후 확장기의 정상 작동을 확인하였고 공유기에서 매일 새벽 5시에 재시작 설정을 걸어두었습니다. 연결은 wps를 이용해서 해뒀습니다. 작동하는 것을 확인 후 하루가 지난 후에 확장기 옆에서 wifi 를 잡으면 ip 를 찾을 수 없다는 메시지가 뜨면서 연결이 되지 않고 공유기 옆에서 wifi 를 잡으면 정상적으로 연결이 됩니다. 공유기와 확장기 사이에 연결이 끊긴 것 같은데 한번 연결이 되고나면 재연결 하는 과정중에 문제가 있는 것 같습니다. 확장기에서 내보내는 신호는 공유기의 wifi 이름으로 내보내고 있는 것 같은데요 이게 재시작 설정하고는 무관하게 확장기에서 연결처리가 이상하게 되고 있는 것 같습니다. 그냥 시간이 지나면 확장기 근처에서는 연결이 되지 않아요 해결할 수 있는 방법이 있을까요? 현재 집에서는 3개의 확장기를 사용하고 있습니다. 거실 공유기 각 방마다 확장기 모든 확장기가 동작을 하지 않습니다. 재연결을 해줘야 동작해요


[2021-09-15 13:01:47]
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