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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.09.07조회 137

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 아래의 링크를 참고하시어 공유기의 ipTV 설정 및 지정 포트로 연결 후 비교 부탁드립니다.

ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <--클릭~!!

위의 설정을 진행해도 증상이 동일하다면 환경에서 통화 가능하신 시간을 남겨주시면 남겨주신 시간에 상담원을 통해 기재된 번호로 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


셋탑:올레TVUHD M770
설정에는 1번포트에 연결하고 공인IP방식선택하라고 되있는데 그렇게 하면 NET-001오류뜨고 연결안되고 IGMP방식으로 연 결해야 TV나옴(VOD서비스 이용불가) VOD서비스 가능하게 설정하는법 알려주세요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2003ns-mu
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래의 링크를 참고하시어 공유기의 ipTV 설정 및 지정 포트로 연결 후 비교 부탁드립니다. ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <--클릭~!! 위의 설정을 진행해도 증상이 동일하다면 환경에서 통화 가능하신 시간을 남겨주시면 남겨주신 시간에 상담원을 통해 기재된 번호로 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


셋탑:올레TVUHD M770 설정에는 1번포트에 연결하고 공인IP방식선택하라고 되있는데 그렇게 하면 NET-001오류뜨고 연결안되고 IGMP방식으로 연 결해야 TV나옴(VOD서비스 이용불가) VOD서비스 가능하게 설정하는법 알려주세요.


[2021-09-07 13:18:35]
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