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답변문의 답변드리겠습니다.

2021.09.06조회 125

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재 된 연락처로 담당자를 통해 유선 안내를 드렸습니다. 현재 내부 망에서의 나스 내부 IP주소를 이용하여 등록 시에도 동일 서버연결이 안되시어, NAS의 펌웨어 버전이 1.3.12버전으로 1.4.78 최신버전으로 업데이트 후 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


핸드폰 어플로 ipdisk작동이 갑자기 안되고 있습니다.

younggams.ipdisk.co.kr로 들어가면 정상 작동하는데 말이죠. 왜 그런건가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas dual2
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재 된 연락처로 담당자를 통해 유선 안내를 드렸습니다. 현재 내부 망에서의 나스 내부 IP주소를 이용하여 등록 시에도 동일 서버연결이 안되시어, NAS의 펌웨어 버전이 1.3.12버전으로 1.4.78 최신버전으로 업데이트 후 비교해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


핸드폰 어플로 ipdisk작동이 갑자기 안되고 있습니다. younggams.ipdisk.co.kr로 들어가면 정상 작동하는데 말이죠. 왜 그런건가요?


[2021-09-06 15:56:42]
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▲하드디스크 접속속도저하
▼인터넷 연결이 안돼요
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