나스 속도 문제

Question

말씀 해주신 대로 하드를 제거하여 관리툴에 나스접속을 해보았지만
공유기과는 확연한 속도차이를 보이며 접속조차 어려웠습니다.
본체의 문제라면 어떻게 확인이 가능할까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 것처럼 하드 제거 후 나스 본체만 작동 시, 관리툴 진입 속도가 여전히 느린 현상이 있다면, 나스 본체와 전원 어댑터를 A/S 입고 해주시면, 점검 후 담당자를 통해 빠르게 연락 드리도록 하겠습니다.
보내주실 때에는 HDD는 제거한 상태로 나스 본체와 전원 어댑터만 입고 해주시면 됩니다.

구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 하오니
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 제품 보증기간 검색 말씀 해주신 대로 하드를 제거하여 관리툴에 나스접속을 해보았지만
공유기과는 확연한 속도차이를 보이며 접속조차 어려웠습니다.
본체의 문제라면 어떻게 확인이 가능할까요?